Доставка
У зв’язку з вірогідністю поширення коронавірусу COVID-19 ми працюємо в режимі посиленої турботи, а саме:
Ми піклуємося про безпеку нашої команди та гостей, тому дотримуємося всіх заходів безпеки:
- cлідкуємо за самопочуттям наших співробітників. Забезпечуємо їх антисептиками та захисними масками;
- ретельно дезінфікуємо всі поверхні, обладнання та контактні зони;
- прискіпливо перевіряємо якість продуктів;
- готуємо піцу при температурі 400 градусів, відповідно за таких умов жодні віруси не здатні існувати;
- після печі піца потрапляє у коробку (використовується спеціальна лопата) без контакту з людьми, і також у безконтактний з піцою спосіб передається клієнту.
- кур’єри дезінфікують руки при кожній доставці, після контакту з грошима, а також використовують рукавички та маски;
- на час карантину наполегливо радимо скористатись безконтактною доставкою. При умові онлайн-оплати – ми надаємо таку можливість. Для цього необхідно узгодити місце доставки з оператором колл-центру;
Бережіть себе і оточуючих. Давайте дбати один про одного, і тоді обов’язково все буде добре! З надією і оптимізмом, Ваш Starwood!
Доставка в зеленій зоні здійснюється нашим драйвером не пізніше ніж за 33 хвилини після підтвердження замовлення. Якщо ми не доставимо замовлення вчасно, Ви отримуєте сертифікат Happy Card на безкоштовну піцу Капрічоза, який Ви можете використовувати при наступних замовленнях.
Час доставки 33 хвилини поширюється на доставку піц, напоїв і салатів та десертів. Умови доставки 33 хвилини відносятся до адрес, які знаходяться в зеленій зоні доставки (дивіться карту вище). На виготовлення суші потрібно більше часу, тому так швидко їх доставити не є можливим, але якщо ми не встигнемо доставити суші за 59 хвилин – Ви отримуєте сертифікат на безкоштовну піцу при наступному замовленні піци.
Доставка піци за адресами, які знаходяться в зеленій та синій зоні на карті – здійснюється безкоштовно, при сумі замовлення від 169 грн.. При замовленні на меншу суму – вартість доставки складає 55 грн.. Час доставки піци за адресами, які знаходяться у синій зоні становить 59 хвилин. Якщо замовлення буде доставлене пізніше ніж через 59 хвилин – Ви також отримуєте в подарунок сертифікат на безкоштовну піцу, який ви зможете використати при наступному замовленні піци.
Ми раді робити швидку доставку не тільки по місту Вінниця, але і за його межі. Територія нашої доставки за місто відзначена на карті жовтим кольором. Звичайно тут умови доставки дещо відрізняються. А саме час доставки не є лімітованим. Орієнтовно доставка в певні приміські райони і населені пункти становить до 59 хвилин. Однак докладніше щодо часу доставки Вас зможе зорієнтувати наш оператор, який врахує фактичну ситуацію з трафіком і віддаленістю.
Безкоштовна доставка за місто проводиться при сумі замовлення від 349 грн. Якщо сума замовлення менше – вартість доставки складе 90 грн.. Жовта зона на карті доставки.
Для виконання замовлення, нам потрібно знати Ваше місце розташування, наш сервіс дозволяє визначити це, але при підтвердженні замовлення оператору потрібно підтвердити точне місце розташування.
Сертифікат на безкоштовну піцу
Happy Card на подарункову піцу Капрічоза видається нашим кур’єром коли:
- Ваша адреса знаходиться у зеленій зоні (дивіться карту вище), і замовлення на піци доставлене пізніше ніж 33 хвилини з моменту підтвердження замовлення.
- Ваша адреса знаходиться у зеленій зоні, і замовлення на суші, або піци і суші в одному замовленні – доставлені пізніше ніж 59 хвилин з моменту підтвердження замовлення.
- Ваша адреса знаходиться у синій зоні, і замовлення на суші, або піци і суші в одному замовленні – доставлене пізніше ніж 59 хвилин з моменту підтвердження замовлення.
Сертифікат дійсний протягом трьох календарних місяців з дати видачі. Щоб скористатися сертифікатом при замовленні, необхідно повідомити про його наявность нашого оператора call-центру, а при отриманні замовлення з подарункової піцою – пред’явити нашому кур’єру сам сертифікат і чек замовлення, при якому він був виданий. Даний сертифікат і піца, яка по ньому видасться не можуть бути використані або підсумуватися з іншими акціями.
CALL-ЦЕНТР СЛУЖБИ ДОСТАВКИ:
ЧАС РОБОТИ З 11:00 ДО 24:00